14. 市場已經陷入飽和與惡性的競爭狀態?

我看待合版是一個加速進化的模範樣本市場,就像是電影『進化特區』般,從家裡蹲於1995年開辦「合版印刷」業務以來,「合版印刷」隨即如潰堤的江水一般,迅速淹蓋、孳養了市場上屬於『少印量彩色』的這塊肥沃土地。

因為肥沃所以當然引來很多逐鹿中原者,不管是原本是印刷界的或是非印刷界的朋友,因為土地肥沃,競爭者多,所以逐鹿中原者不勝枚舉。但是難道傳統商業市場就沒有?

因為合版講究量大就是美,也不像傳統印刷大案子所需的玩交情的應酬、桌下交易,所以競爭的手法就更直接與表面化,套句始創者的評述『市場很快陷入飽和與惡性的競爭狀態』。當然在商場上最直接與最簡單的競爭方式就是『降價』了,尤其是對於原本沒有佔有市場的後來者,這是最佳與最直接的切入市場的手段。

對原先的市場盤據者而言,這是最痛苦與難擋的問題,尤其是當後來者只是降價但卻沒有大規模生產量時,如果不跟進價格,可能客戶逐一流了過去,彼漲我消的程序若是啟動不久就可能會被打敗了;如果跟進價格,因為規模的差異,敵傷一百我卻要傷一萬,應戰的利潤損失很大,更怕萬一是假對手或是對手玩假戰略,以後不玩了,自己已經降價的也不可能再拉回來;也會被客戶認為過去賺太多錢,如果不是對手出來根本不會回饋客戶,因而感覺被欺騙了。

就這樣,就這樣前進與左右都為難,就這樣的躊躇與猶豫之間可能客戶流失了,新興的對手長大了,自己的版圖縮水了,豈不怨哉?

但是這就是算作『惡性的競爭』嗎?這是正常或是不正常的狀態?我覺得這是正常的演進,事實上只要有利可圖,就會有競爭者,只有成者為王敗者為寇的物競天擇演化,沒有講理論或是規則或是仁義的。商場上哪來『良性』的禮讓式競爭?

就簡易的邏輯推演,只要某一行業或是做法還有錢賺的時候,只要可以一定會有更具鬥爭性的同行加入戰局,直到市場過度飽和與競爭到『惡性』為止;所以除非這是一個慈善事業,或是一個賠錢的生意,我想所謂的『惡性的競爭』都是必然的。

創業唯艱,守成不易,開創新事業時固然要冒風險,萬一成功時更要準備應付前仆後繼的『惡性競爭』。

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