台灣數位印刷開始多年，迄今還是一蹶不振，2000 年前後 DRUPA 印刷展將數位印刷的風潮推向客戶願意購買的臨界，當時 Heidelberg 的 NextPress（現在 Kodak 取得）、Agfa 的 ChromaPress、Indigo （現在被 HP 購併）、Xeikon（現在變成 ChromaPress）是最熱門的，當年台灣第一波雄心壯志投入者，就像當年的數位機的生產商一樣只能用『慘敗』兩字形容，聽聞還有一家連贈送的試用耗材都沒用完就再見了！

現在數位印刷機產品更多了，除了之前買賣轉手的供應商之外，還有 Canon, Konica-Minota, Xerox, Océ, ...在印刷景氣業績低靡之餘，面臨求變、求轉型、求生機的客戶，各家也都磨拳擦掌希望能在這新一回合勝出。

有關數位印刷的大美夢境太多，因此也就不再重複，相關於數位印刷機的色域表現分析、技術、耗材、轉數、成本分析、...等的資料更多，只要拿筆錢放個風聲說想要買數位印刷機，馬上就有人會來找，提出為你量身打造的超棒 ROI 營運企畫書。

也遇見過數位跟多家設備廠商［盧］過也買了不少設備，號稱如果他還不懂就沒人知道的『數位印刷專家』，很可惜在過去流逝的時光中，除了購入的設備快速落伍外，連專家也沒驗證出成功的跡象。

傳統印刷機械就算用了五或十年都還可以折舊以二手機賣掉，反之數位印刷機只要過了一年，除了自己留著繼續慢慢磨外，幾乎是賣不出去的，因為數位印刷機的電子、機構、顏料、呈像、...不止各家不同，連同一家公司的設備都可能年年進步變異！

在最近的客戶應用需求變化中隨之探討可能的問題，除了機器／耗材外，根據資料與推演，我發現了若干走數位印刷從頁者所未曾思索過的一些問題：

很多成功的佐證幾乎都來自於歐美，經過努力調查，發現在台灣的模式套用上與歐美的成功例子有幾大差異問題：

• 歐美的短版印刷（數位印刷）相當於台灣的合版印刷的印量，而台灣數位印刷的印量在合版傾壓下，能印的量與能出的價錢都很有限（例如合版雙面 DM 500張只要 2-5 百元，50 張數位印刷每面算 5 元就要 500 元了），品質更是不可能高過印刷，如果說有什麼利基點的話，剩下可能就只有生產時間了
  
  
• 歐美的環保、人工成本高，因此印刷價格也高，幾百到幾千的印量上數位印刷的環保與人力成本相對低，有著足夠的利潤空間
  
  
• 歐美的住宅區、商業區、工業區是分離的，更沒滿街印刷店面，在台灣印刷龍蛇雜處機車亂竄其實便捷無比
  
  
• 對於更小量的印刷，歐美消費習慣上可接受 S & H 的費用（Shipping and Handling，運費和手續費），相對地台灣已是免運費的競爭，更遑論手續費用了

自然地，數位印刷能接到的大部分業務之印量會被壓縮到數十張而已，試想一台每小時可印幾千張的機器，如果一次印十張，然後停下準備下個印件、再印十張、再停下準備換紙、...如此停停走走，就算業務來源無慮（業務來源是另一個更重大的問題），每小時也只能印上幾百張；在網路上［彩色名片 5 元］、［買貴退差價］、［殺更大］、...的參考價下，用必須在 2-3 年內必須折舊完的百、千萬等級設備與配備的操作與業務人員的成本費用，實在很難想出賺錢，或甚至是能打平的計算公式。另一方面現實面是：

• 整稿與拼組名片到 A3 紙張，快手操作員一小時可能只能做不了 5 件
  
  
• 整稿與拼組 A4, B5, A5 等到 A3，速度也快不了多少
  
  
• 書籍與小冊型錄等的拼組，在正確與穩定上必須以更多的時間換取
  
  
• 『殺更大的廠商』把這種業務當作投資市場的工具，有時就直接以印製成本投入市場

在難以獲得長期大印量的業務下，數位印刷機能伸入勝任的市場只剩下極少量印刷、特殊紙張與超急件，這種比合版更合版的作業模式，我把它稱為超短版列印，超短版列印的生產問題是：

• 行銷與接稿的問題從過去的點型客戶群逐漸變成面型客戶群，更不可能有多層次的銷售體系
  
• 單一案件印幾張就停，色彩調整無法執行
  
• 印前的工作時間與成本，比重提高，甚至遠高於生產成本
  
• Logistics （分配、物流、運籌）也形成主要成本之一

這樣的問題可知倘若想在數位印刷競賽中勝出，對集客、收檔、檢查、整稿、拼組、輸出、分類、分派等工作是必須比合版更合版，紙張、印工所佔的相對成本比例下降，每每看到想投入者只是斤斤計較於每張的印製成本費用，對於占更多成本的網路、自動化作業、稽核、...通常卻不太在意。

當這些事都靠人工作業時，人工與時間的成本可能淹蓋利潤或甚至營業額，當這些事能越被自動化處理時，超短版的數位印刷才越有賺錢的可能性。

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