如果製版印刷只是單純的一段加工過程或是一段段很直接可以很容易銜接的加工,那麼前一節所敘述的循環的決勝重心將在環繞於工具本身,選用正確與好的工具,任用能妥善操作工具者,提供效能降低成本,加上一點好運,成功就在眼前,幾乎就是穩操勝卷了。
但是製版印刷的本質沒有這麼單純,當電腦與業務的因素滲入之後情況變的更複雜,單就轉速是無從判斷工具的好壞的,例如不穩定的版材讓CTP所生產的版時而不著墨,那不論這台CTP如何又如何好都屬枉然;接不到訂單的高速印刷機一張也印不好。
過去的幾年,昂貴高速輪轉機將張頁機趕出中高印量的市場,合版行業侵蝕快速廉價少印量的統包市場,並且不斷擴大中,電腦排版取代照相打字與黑白稿手工拼版,數位相機與桌上平台式掃描機加上Photoshop軟體取代傳統的滾筒式分色機,大型噴墨數位打樣幾乎沖毀傳統印刷打樣行業,印前派駐點便爭取大客戶的重要手段。
在『人無我有、人有我快、人快我廉、人廉我?』的循環變化中要勝出並挺住迎戰另一個循環的進化,我的觀察與想法是:
阻絕競爭者的護城河可以分成很多的層面來看:
製版印刷業在這些方面的阻絕十分有限,尤其是受到成品的體積與重量之限制,讓可服務的市場範圍受到一定的限制,因此資本隔絕不太能被應用,製版印刷也尚未進展到直接面對最後消費者,因此市場隔絕也還不到成熟時刻;所以相對比較可行的只剩下技術隔絕與特異隔絕了。
聽說某一標榜自命清高的大雜誌社也是因回扣而一直以較高價格留在某一印刷廠生產,但我相信世界的潮流這些黑暗面終將消失,當競爭多了,雜誌不再那麼賺錢時,肥水也將減少。所以我認為在製版引刷業的相對重要決勝關鍵是技術隔絕,包括特異的工具、管理、成本控管、技術等。
尤其是在電腦、網路、資訊整合加劇變動中,益形重要;正面迎戰之際,除了生產的本色之外,技術隔絕更是必要的防禦與攻擊之道。